לפני שנספר לך על מהותינו ועל חזוננו, נקדים ונספר לך שמקור השם שלנו - 'lindo' בא מהשפה הספרדית ומשמעותו - יופי (beauty).
באופן שחצני למדי וללא כל חשש ומורא אנו גאים להכריז על עצמנו כאתר האינטרנט בעל תודעת השירות הגבוהה ביותר בארץ! אנו עושים את כל שלאל ידנו על מנת לתת את השירות המהיר והאיכותי ביותר, אנו פועלים ע"מ להפריך את המשפט השגור (והשגוי) "שלא ניתן לרצות את כולם כל הזמן" מדיניות זו באה לידי ביטוי בעיקר בטיפול באותם מקרים חריגים שבהם קורות תקלות ושבהם נמדדת רמת השירות והאחריות כלפי הלקוחות.
ויעידו על כך כאלף עדים, ווליום המכירות של האתר כמו גם אחוז הלקוחות החוזרים.
חברת לינדו מותגי קוסמטיקה בע"מ מייבא בייבוא מקביל את מרבית מותגי הבישום הנמכרים באתר ומפיצה לפרפומריות וחנויות רבות ברחבי הארץ. כל מותגי הבישום נמכרים באופן ישיר לצרכן הסופי גם דרך אתר www.lindo.co.il עובדה המאפשרת רכישה במחירים מאוד אטרקטיביים.
בנוסף אנו מוכרים את כל מותגי הקוסמטיקה המקצועית (קוסמטיקה הנמכרת אצל קוסמטיקאיות) ושואפים לקדם נישה זו של מותגי קוסמטיקה איכותיים ופעילים על פני קוסמטיקת "המדף".
אין כמעט אשה שלא צורכת קוסמטיקה ברמה כזו או אחרת, בין אם רק קרם לחות, קרם ידיים או קרם הגנה, אולם למרות עובדה זו ולמרות שקוסמטיקה איכותית ופעילה עשרות מונים נמצאת בהישג יד, רוב הנשים כיום רוכשות את מוצרי הקוסמטיקה שלהן בפארמים ובחנויות השונות.
לצערנו הרב זהו המצב הנתון כיום בארץ.
למעשה אחוז האוכלוסיה שמבקר אצל הקוסמטיקאית באופן תדיר (לפחות פעמיים בשנה) עומד על
כ – 10% בלבד!!! כל השאר צורכים קוסמטיקת מדף.
עובדה זו נובעת ככל הנראה מפאת חוסר הבנה, מבצעים מפתים או חוסר מודעות של רוב הנשים לאיכות העדיפה של מוצרי הקוסמטיקה המקצועית על פני מוצרי המדף הנמכרים בפארמים.
מטרתו המרכזית של לינדו היא לחשוף את אותו קהל "שבוי פארמים" למוצרי הקוסמטיקה המקצועית ולהגביר את המודעות ליתרונותיה ומעלותיה על פני קוסמטיקת המדף.
אנו אנשי המקצוע יודעים שלקוחה שהתנסתה במוצרי קוסמטיקה מקצועית, לא תשוב להשתמש בקוסמטיקת מדף לעולם.
לינדו שואף להביא את הבשורה הזו לכל אשה הצורכת קוסמטיקת מדף.
המוטו שלנו, שמלווה את קמפיין האינטרנט הוא:
"הגיע הזמן להשתדרג לקוסמטיקה מקצועית"
חברת לינדו - גאה להכריז על התחייבות למחיר הזול ביותר בארץ, על כל מוצרי הקוסמטיקה והבשמים שמופיעים באתר!
אנו עושים כל שלאל ידנו כדי להקפיד על המחירים הנמוכים ביותר בכל רגע נתון,
יחד עם זאת, בכדי לאפשר ללקוחותינו, שכבר חוו את רמת השירות בלינדו, שכבר הספיקו להנות מהסיפוק המיידי שבקבלת המוצרים באותו יום של הזמנתם
וגם לאותם מעטים שחוו תקלה או טעות כלשהי, אבל נוכחו לראות באיזה רצון ולהיטות נפתרה הבעיה לשביעות רצונם.
לכל לקוחותינו אלו, אנו מאפשרים ומספקים את ההתחייבות למחיר הזול ביותר, התחייבות הפותרת את כל לקוחות לינדו, מהדילמה שעלולה להיקרות בדרכם בדמות רכישה במקום אחר עקב מחיר זול יותר
.
*ההתחייבות הנ"ל מתייחסת למוצר קוסמטיקה או בושם זהה בחברה המתחרה.
* מותנה בקיום המוצר הזול יותר במלאי של החברה המתחרה ולא מהווה סוג של המחרת פיתיון ללא יכולת אספקה.
נשמח לראותך בין לקוחותינו.
לינדו בע"מ
מגדלי תל אביב, נחלת יצחק 18, תל אביב
דיזינגוף סנטר, שער 4, תל אביב.
