הצהרת נגישות

אנו ברשת לינדו בע"מ עושים את מירב המאמצים להנגשת אתר האינטרנט, והשירותים הניתנים בו, לכלל הגולשים, לרבות אלו עם צרכים מיוחדים ו/או המסתייעים בטכנולוגיות עזר לשימוש במחשב. אנו פועלים מתוך הכרה בחשיבות מתן שוויון הזדמנויות לכלל האוכלוסיות במרחב הרשתי.

אתר אינטרנט נגיש

אתר אינטרנט נגיש הוא אתר בו אנשים עם מוגבלויות שונות ואנשים מבוגרים יכולים לגלוש ללא קשיים, בנוחות וביעילות.

כחלק מהמאמץ שלנו להנגיש את המידע באתר הוספנו תוסף נגישות דרכו אפשר להתאים את האתר לצרכיו האישיים של כל גולש. תוסף זה, הנגיש בכל אחד מעמודי האתר, מאפשר שינוי גודל האותיות, שינוי צבעי האתר, מניעת אנימציות וכיוצא בזאת.

סימון אתר אינטרנט נגיש

אתר אינטרנט נגיש

תקנות ורמת הנגישות באתר

אתר זה עומד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013. האתר תואם את המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמה AA וכן את המלצות מסמך WCAG2.0 מאת ארגון W3C.

התאמות נגישות באתר

אתר זה כולל התאמות נגישות קפדניות הכוללות, בין היתר:

  • שימוש באמצעי ניווט פשוטים וברורים.
  • כתיבת תכנים פשוטים וברורים ככל הניתן.
  • התאמות צבעים.
  • שימוש בהיררכיות ובפירורי לחם.
  • תקינות תצוגה בדפדפנים מודרניים במגוון מסכים, רזולוציות ופלטפורמות לרבות מחשבים אישיים, מחשבים ניידים, מחשבי לוח ("טאבלט") ומכשירי טלפון ("סמארטפון").
  • שימוש במקש Ctrl ובגלגלת העכבר לצורך שינוי גודל הגופן.
  • מימוש סמנטי ואינפורמטיבי עבור טכנולוגיות מסייעות.
  • שימוש בתוויות עזר והנחיות בטפסים לטובת כלל הגולשים.

חשוב לציין, כי למרות מאמצינו, ייתכן כי יתגלו חלקים באתר שטרם הונגשו כראוי. אנו מחויבים להמשיך ולשפר את רמת הנגישות באתר עבור כלל האוכלוסיות.

הסדרי נגישות פיזיים

משרדנו ממוקם בבניין מונגש ולכל סיוע שאתם זקוקים לו בעת הגעתכם ניתן לפנות למחלקת שירות הלקוחות.

יצירת קשר

במקרים בהם הנכם נתקלים בבעיה כלשהי בהנגשת השירות באתר או בהסדרי הנגישות הפיזיים אתם מוזמנים לפנות אלינו לכתובת service@lindo.co.il על מנת שנבדוק את העניין. אנו מבטיחים לעשות כל מה שניתן לצורך טיפול בבעיה. בעת פנייה בנושא זה, אנא דאגו לציין את הפרטים הבאים:

  • מהות התקלה והפעולה שניסיתם לבצע.
  • כתובת העמוד בו התגלתה התקלה.
  • גרסת הדפדפן ומערכת ההפעלה בה אתם משתמשים (ניתן לבדוק זאת באמצעות אתר זה).
  • כל פרט מידע נוסף רלוונטי שעשוי לסייע לנו (כגון: צילום מסך, סרטון וידאו וכדומה).

כמו כן, ניתן לפנות ישירות אל רכזת הנגישות בארגון, אשר פרטיה מופיעים מטה.

פרטי של רכזת הנגישות בארגון

שם: יפית שימשי
תפקיד: מנהלת שירות לקוחות
מספר טלפון: 050-3344-638
כתובת דואר-אלקטרוני: service@lindo.co.il

תאריך עדכון אחרון

הצהרת הנגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך 15/02/2021